El método Gronholm

Comparación entre la película “El Método” con el texto de la clase de Psicología Organizacional.

La película realizada por Marcelo Piñeyro trata sobre un proceso de selección de personal que aborda a 7 personas, las cuales pasan por una serie de pruebas que los orillan a confrontarse mutuamente y a mostrarse tal cual son, en un ambiente un tanto controlado pero que permite que salgan a flote las verdaderas características de cada individuo, desde el liderazgo que imponen a los demás, la negociación, la resolución de conflictos y el manejo de situaciones inesperadas y los recursos personales que se tienen ante todo eso.

La trama se desarrolla en la ciudad de Madrid, dentro de una empresa en cuyas afueras hay una marcha de estudiantes enfrentándose con la policía. Vemos cómo el último de los candidatos llega a la entrevista, y le dan las indicaciones de llenar un formulario por tercera vez. Un poco molesto por la incomodidad de rellenar de nuevo y por la actitud despreocupada y distraída de la secretaria, es como se da paso a la habitación donde se desarrollará en método Gronholm, que consiste en la confrontación entre los aspirantes al cargo para conocer los puntos fuertes de cada aspirante y poder ir destacando al más adecuado para el puesto. Todo dentro del método está dispuesto como un elemento dinamizador que permitirá relucir aspectos importantes de cada persona, desde las computadoras, la actitud de la secretaria (que resulta ser una psicóloga que forma parte del equipo de selección de personal), la comida, la distribución del espacio, etc.

En cuanto a la relación entre la lectura de los problemas comunes dentro de las empresas, podemos encontrar que algunos de los capítulos no encajan con la trama y la temática de la película, pero otros, como los listados a continuación, se relacionan con los mismos puntos.

En cuanto al capítulo 1 “el personal desconoce sus objetivos y metas de trabajo” podemos mencionar que dentro de las dinámicas del método, a los participantes del mismo se les proporcionaban instrucciones claras de cada dinámica, pero no se les proporcionaba los objetivos de la misma, por lo cual a veces tenían buenos argumentos a su favor, pero simplemente no tenían sustento, lo cual determinó su desempeño y su permanencia o salida para unos u otros. Por ejemplo, durante la tercera prueba, donde cada quien tenía que defender su permanencia en el búnker, Ana defiende su permanencia diciendo que es una buena cocinera. Sin embargo, en las instrucciones mencionan que debe poderse comprobar la razón de la permanencia mediante el currículum. Ana tenía un objetivo dentro de la prueba, sin embargo, las consecuencias de este objetivo no eran visibles para los demás. Un ejemplo más claro podría ser que durante la segunda prueba, cuando julio es seleccionado como líder, y es puesta a prueba su permanencia en el liderazgo mediante un recorte de periódico que aparece en las pantallas de todos, Julio argumentaba que él tenía una responsabilidad moral como persona, ante el hecho del daño ecológico que su empresa provocaba. El dijo haber agotado todos sus recursos, y ante la no escucha de sus colaboradores, decidió demandar a su empresa, provocando el despido de 200 trabajadores y terminando con el daño ecológico. El actuó solamente comprometido con los resultados de su propia persona, pero no conforme a los de su empresa. Por lo cual, los demás consideraron eso como una traición a su propia empresa y decidieron expulsarlo del método.

Relativo al capítulo 6, titulado “adolecemos de adecuados sistemas de reclutamiento, selección y contratación del personal” podemos decir que el Método expuesto en la película es una forma bastante precisa de selección de personal, puesto que no es suficiente con tener los estudios y el grado para el mismo. No es una entrevista común, sino todo un proceso previamente estudiado que permite el análisis de las características de cada individuo, pero este análisis no es estático, sino que permite ver estos elementos personales tal cual se dan en la interacción con las personas y poder ver hasta donde las personas son capaces de resistir diferente situaciones y manejarse en las mismas para poder cumplir los objetivos que la empresa requiere en el puesto que oferta. Un ejemplo un tanto simple, es cuando a los participantes les dan la comida, y esta no tiene buen sabor. Algunos de ellos, se ven obligados a mentir  decir que la comida tiene buen sabor y que les gusta, aun cuando claramente se ve que no es así. En este ejemplo podemos ver incluso que tan sinceras pueden ser las personas en ciertas situaciones, o que tan de fiar son, como cuando Ricardo (quien es un psicólogo infiltrado) le confiesa algo a Enrique, y este lo delata, aún cuando no estaba obligado a mencionar esa información. Este proceso de selección no es pasivo, es decir, no es lo que el participante espera de la empresa, sino lo que la empresa espera del solicitante.

En relación con el capítulo 7: “el estilo de dirección es autoritario rigido y en algunos casos benevolente” podemos distinguir que cada uno de los participantes maneja de diferente el poder, cuando este les es cedido por los demás. En el caso de Ricardo, siempre redirige la atención hacia los demás, para poder pasar desapercibido y seguir con su análisis. En el caso de Fernando, siempre fue un elemento que buscaba imponer su autoridad a los demás, valiéndose de un lenguaje un tanto fuerte y de acciones directas y agresivas hacia los demás, como cuando derrama su café en la camisa de Carlos. Los demás elementos, a excepción de Carlos, son más pasivos y tienden a subordinarse ante el poder que les ejerza otra persona. Carlos, por otra parte, es alguien que espera a que la situación se dé, para tomar una decisión y poder enfrentar la situación manteniendo la calma, pero, más importante aún, salir victorioso de ésta. Un ejemplo de esto es cuando discute con Ana, y la cuestiona sobre tu edad y la viabilidad de que tuviera un embarazo. También, cuando engatusa a Nieves haciéndola salir del cuarto y haciendo que llegara a un punto de quiebre, ganando la prueba.

En cuanto al capítulo 9, “tomamos decisiones a priori” podemos decir que Enrique, quien al principio se muestra como alguien informado y preparado para este tipo de pruebas, como las del método Gronholm, cuando tiene que decidir, este se muestra totalmente inseguro y temeroso de la situación, buscando que le den órdenes o simplemente bloqueándose para después quebrarse. Durante la primera prueba, cuando todos debían seleccionar a una persona como el infiltrado o el topo, su indecisión para defender su punto de vista hace que todos lo apunten a él como el topo, lo cual toma de una forma totalmente pasiva. Cuando es orillado por Montse a revelar el secreto de Ricardo, este se muestra muy nervioso y termina diciendo todo, aún cuando no tenía que hacerlo. Enrique sabe que tiene que decidir, sin embargo, no es que no sepa que hacer o cómo hacerlo, sino que no se quiere hacer cargo de la responsabilidad que implica tomar una decisión. Ocurre algo similar durante la primera prueba, cuando Fernando propone que la empresa decida la expulsión de Julio de la prueba.

En relación con el capítulo 11 del texto “mala comunicación en la organización” podemos encontrar el ejemplo de Julio con su anterior empresa, debido a la comunicación poco efectiva que tenía con sus colaboradores, el antecede el compromiso moral consigo mismo a su compromiso con la empresa y emprende una demanda contra su empresa por verter residuos tóxicos directamente a un río. Los procesos de comunicación son importantes debido a que todos los elementos de una organización deben de saber qué es lo que está ocurriendo en su empresa, para poder reaccionar a tiempo en las situaciones inesperadas.

Sobre el capítulo 13 del texto, “falta de estandarización (el trabajo se hace por la experiencia del personal, pero no tenemos nada por escrito y con frecuencia se cometen errores)” podemos anotar que para poder llevar a cabo un proceso de selección de la complejidad como el que refiere la película, se debe contar con procesos previamente estudiados, probados y analizados, que estén estandarizados en su funcionamiento, estructura, orden, dinámicas, imprevistos, etc. Es decir, que pueda realizarlos cualquier elemento del equipo de recursos humanos o de selección de personal, y que el proceso no depende solamente de la experiencia de Ricardo o de Montse. De hecho ella es quien refiere dentro de la trama de la película, que a veces ella y Ricardo se turnan en los papeles de psicólogo infiltrado y de secretario.

En cuanto a los capítulos 18 y 20, que respectivamente son: “falta de ventas” y “baja productividad” podemos mencionar que Carlos es quien tiene una actitud más adecuada para encarar estas problemáticas, debido a que en los dos capítulos se menciona la creatividad como un recurso importante para dar solución a estos temas. Carlos, durante la prueba de la pelota, es quien reduce a Fernando, cuando comienza a gastar bromas en inglés.

Quizá este fue el factor que determinó el resultado del método. Quizá eso fue lo que el equipo evaluador buscaba en los candidatos. Lo que la empresa necesitaba para el puesto. Poder conservar la creatividad en momentos de tensión para encontrar soluciones alternativas a los problemas que la empresa pueda atravesar puede significar el éxito o el fracaso de la misma. Quizá fue por esta característica que Carlos resultara ganador del método Gronholm.

Plan de seguridad del salón

Plan de prevención

·         Tener las sillas acomodadas en un espacio considerable.

·         Revisar el mantenimiento eléctrico constantemente.

·         Colocar dentro del salón un extinguidor de incendios

·         Colocar protectores a las ventanas.

·         Evitar introducir objetos punzocortantes al salón.

·         Aplicar protectores de toma de corriente.

·         Mantener los celulares o vibrador o silencio.

·         Mientras no se utilizan objetos como lápices, plumas, sacapuntas, tijeras mantenerlos guardados.

·         Retirar mobiliario en mal estado:

o   Sillas rotas

o   Aire acondicionado.

o   Proyector

o   Percianas.

·         No introducir alimentos.

·         No dejar bolsas en el suelo.

·         No introducir productos tóxicos (desodorantes, perfumes, etc.)

·         No introducir espejos.

·         Gel antibacterial

·         Cuando se tenga gripa, llevar cubrebocas.

·         Llevar siempre a la mano objetos de valor personal.

·         No presentarse bajo efectos del alcohol  y/o sustancias tóxicos.

·         Contar con un botiquín de primeros auxilios.

·         Planilla de números de emergencia.

1.       Capital humano

2.       No

3.       Apegarnos a las reglas técnicas del OSHA

4.       Riesgo:  Situación o suceso

Riesgo (pre) lo que puede o podría suceder

Accidente (entre) lo que está sucediendo

Siniestro (post)  lo que queda  “después de”

5.       a)Identificar necesidad de seguridad dentro del salón de forma individual

b)Reunión

c)Lluvia de ideas (propuestas)

d)Selección de ideas o propuestas

e)Elaboración de un reglamento

        6.  a) Organización del equipo

              b)Tiempo

              c) Comunicación

              d)Diversidad de ideas

              e)Selección de ideas

              f)  Clima

           7. Salvaguardar la integridad física, moral de las personas.

                Apegarse a las necesidades básicas del lugar.

                Conocer los principios básicos de seguridad.

Mejoras en el plan de seguridad

-          Las parrillas  debajo de las sillas no son para los pies son para útiles escolares.

-          Especificar como se va a lleva a cabo el mantenimiento eléctrico y si se cuenta con el recurso material suficiente, al igual que el extinguidor.

-            Especificar qué tipo de protectores se usaran.

-          No llevar productos tóxicos.

-          No aplicar desodorantes, ni perfumes dentro del aula. Al igual que espejos y tener cuidado al hacer uso de este para evitar accidentes.

-          Incluir dentro del botiquín cubre bocas.

-          Traer zapatos antiderrapantes.

Carta para Rogercito.

Hola, personita única, hermosa y valiosa.  He pedido que esta carta te sea entregada cuando cumplas 5 años y puedas empezar a leerla. Espero que puedas leer lo más pronto posible este regalo especial que he preparado para ti. Que ¿cómo se de ti? Pues, en su debido momento lo leerás. Simplemente relájate y disfruta este momento. Sé que llegará un punto en el que tendrás demasiadas preguntas y sobretodo demasiadas preguntas. Sé también que obtendrás pocas respuestas. Quiero que sepas que no tienes que desesperarte por obtenerlas. Simplemente, todo llegará a su debido tiempo, aunque tengas que rasgarle un poco con algunas cosas. Sé que serás muy tímido. Sé que no querrás hablar, y que te llevaran a terapia de lenguaje. Sé que cuando entres al preescolar, no te juntarás con muchas personas. Te darás cuenta de que mamá se ocupa de ti todo el día y papá está muy cansado cuando llega del trabajo, y por ende, no quiere jugar contigo. De seguro, te preguntarás: ¿por qué mi papá tiene que trabajar tanto? ¿Por qué simplemente no puede estar conmigo cuando quiero? tengo que decirte de que a pesar de que él es el jefe de su propio changarro, como él mismo le llama, él es también como un esclavo del mismo. Cuando tengas la oportunidad de trabajar con él en tus vacaciones de la escuela, conocerás la historia de su vida, y entonces entenderás muchos de sus porqués. Sí, quizá en este momento te preguntes cómo alguien puede ser dueño y esclavo al mismo tiempo, y pues, bueno, para poder entender esta paradoja, te hablaré un poco sobre historia. Cuando los españoles conquistaron a los pueblos nativos de Mesoamérica, y de lo que actualmente es México, realizaron no solamente una guerra cruel contra estas civilizaciones, sino que también, realizaron una terrible conquista espiritual. ¿A qué me refiero con esto Rogercito? Pues a que simplemente desaparecieron todos los saberes que los antiguos tenían. Derribaron todas las edificaciones importantes y significativas para ellos y simplemente con las mismas piedras (literalmente) construyeron las propias. Sé que en algún momento te preguntaste que si se supone que somos mayas, no hay ninguna construcción maya en la ciudad de Campeche… esto es porque donde están todas las iglesias, habían templos mayas, que fueron desaparecidos para dar paso a esas iglesias. Imagina que alguien te dijera que tu forma de vivir no es correcta, y que por ende tienen que derrumbarte tu casa para que te construyan una nueva, pero esa, después de todo, no sería tu casa. No sería aquel lugar donde solías jugar con tus peluches y carritos favoritos. No sería aquel lugar en donde descubriste los libros y las palabras raras. No sería tu hogar… y así es como sintieron aquellas personas antiguas en ese entonces. Su razón de ser no existía. Su lugar en el mundo no existía. Ni siquiera era su mundo. ¿Quién eres Roger? ¿De dónde vienes y hacia dónde vas pequeño? Nada nunca más…

Y entonces en este momento quizá te preguntes que tiene que ver todo esto que te escribo con que tu papá no juegue contigo… pues… con el paso de los años, aquellos españoles tuvieron hijos con las mujeres originarias de aquí… hijos que no querían… hijos que iban a la deriva… hijos que para ser aceptados y “queridos” aprendieron a obedecer sin más… cuando conozcas la historia de tu padre podrás relacionar esto de una mejor forma. Y es entonces, que como tu padre tuvo uno propio que lo dejó en el desamparo, tuvo que hacer lo posible para sobrevivir, con esa mentalidad de derrota que viene desde hace tantos años, y tuvo que hacer con mucho esfuerzo lo que irás viendo a lo largo de tu vida. Como sabrás en su momento, tu padre solo estudió hasta segundo de secundaria, un logro meramente colosal en su época. Sólo para que te des una idea, en otros lugares como la República de China, el 98 por ciento de la población tiene en promedio educación de nivel bachillerato, mientras que en nuestro país, la población en general tiene en promedio un nivel de estudios de 6to de primaria. Y como te imaginarás, eso da lugar a muchísimas diferencias entre países como China y el nuestro. Y no solamente en cuestiones tecnológicas y de desarrollo, sino en cuestiones culturales e ideológicas. ¿Recuerdas al mexicano desamparado y desesperanzado? En países como Taiwán, Corea del Sur y Hong Kong, el trabajo es sinónimo de triunfo, el que más trabaja es el que más gana. En México, el trabajo solo es una forma de sobrellevar la vida, para ganar lo suficiente para subsistir. Te aseguro, cuando veas hacia atrás en tu vida, que nunca nadie te ha hablado de triunfo, de éxito. Lo más cercano a esto, es que te hablen de cuando seas grande, de tu familia, de que tengas estudio y de que hagas algo con ello. No me digas que no te has preguntado alguna vez si realmente estudiar te garantiza tener tu vida ya asegurada. En todo caso, la vida no es sinónimo de éxito. El éxito no es sinónimo de trabajar, sino de estar motivado para ello. ¿Ves que tan diferentes son las cosas? Simplemente, no tomes demasiado en serio las cosas, pero tampoco dejes de escucharlas. Date cuenta, abre los ojos bien. Sé que te han enseñado que es mejor permanecer callado. Sé también que es difícil emprender nuevas cosas cuando en la escuela te han enseñado que responder a todo sólo en el momento que se te pide es igual a sobresalir. Pero esto realmente no es así. Ser superior a los demás no implica ser feliz. Tampoco quiere decir que uno caiga en la humildad que nos es enseñada, sino en una humildad auténtica, una humildad que hable de la calidad de humano que eres. Simplemente cuando algo no funcione satisfactoriamente, checa que pasó, corrige lo necesario y aprende de los errores, considera lo positivo y lo negativo de las cosas y transforma tu entorno, transfórmate a ti mismo, decide, actúa, y sé feliz para compartir esa felicidad con quien quieras compartirla.

Sin embargo, no todo es dolor. No todo es tragedia ni decisiones mal tomadas. Ciertamente, en la sociedad mexicana, encontramos valores que mientras no caigan en el exceso, son fundamentales para mantener la calma en momentos difíciles, estar en familia, motivarse para trabajar en equipo y recuperarse en menor tiempo de las dificultades. Además, aunque no sobresalimos en valores orientados hacia el logro, es decir, aquellos como la iniciativa, la ambición, la independencia, la audacia y la perseverancia, promovemos en mayor medida los valores orientados hacia la convivencia, como el respeto afectuoso, la bondad, la humildad, la paciencia, la tolerancia, la amistad y la resignación. Además, en las familias, y de seguro en la tuya también, encontramos valores como la lealtad, la cooperación y el afecto, así como servicio a los demás, que son aspectos que contribuyen al desarrollo y crecimiento sano de un individuo siempre que no se llegue a la sobreprotección y al exceso que crea dependencia y minusvalía. Sé que quizá estas palabras, o algunas de ellas, cuando las leas por primera vez, no las comprendas del todo. Sin embargo, yo sé que pronto comenzarás a agarrar los libros que hay en tu casa y a revisar el diccionario solo por diversión, para encontrar palabras chistosas y aprender que significan (por cierto, te recomiendo que nunca dejes de encontrar palabras chistosas en un diccionario, te va a servir muchísimo cuando tengas que redactar muchas cosas cuando estudies en la universidad [sí, estudiarás en la universidad]), y así poco a poco entenderás el valor de todo lo que te menciono aquí.

Sé que aprecias muchísimo a tu mami, puesto que sé también que con ella te entiendes mejor y te es más fácil hablar de temas difíciles con ella. Lamento informarte que llegará un punto en el que te vuelvas indiferente con ella, y que con trabajo le dirigirás unas cuantas palabras durante el día. Simplemente, quiero pedirte Rogercito, que seas amable con ella. Que seas cariñoso y muy afectuoso con ella. Que le digas todo lo que siempre has querido decirle en el momento preciso. Simplemente ámala como ella te ama a ti. Aprecia y valora todo lo que ella hace por ti a diario. No esperes a que el tiempo te valla orillando a hacerlo. Si es cierto que por ahí reza el refrán: “más vale tarde que nunca” pero realmente, haz las cosas cuando quieras hacerlas, no esperes por qués y en lugar de eso plantéate para qués… deja de esperar el momento adecuado, porque los momentos son únicos son perfectos aunque uno insista en que no lo son, piensa en que los momentos no hacen las decisiones, sino las decisiones hacen a los momentos.

Hay algo que a estas alturas de tu lectura quizá te estés preguntando. Sé mucho sobre tus preguntas, y sólo quiero que sepas que no tienes por qué asustarte. Sé que te estarás preguntando en estos momentos, ¿quién es Dios? ¿En dónde está? ¿Existen los fantasmas? ¿El diablo? Sé que desde esos tiempos te preguntas estas cosas, y déjame decirte que yo aún no lo sé. No lo sé a ciencia cierta, y prefiero no saberlo. No tengo miedo, a diferencia de ti. No dejes que el miedo te domine y te haga hacer cosas que quizá no querías hacer. Yo, hace tiempo, tenía demasiado miedo. Y realmente la experiencia me hizo aprender de forma difícil y dolorosa. Y yo, no quiero eso para ti. Simplemente, confía en tu intuición, puesto que en mi caso es la única que realmente nunca me ha fallado y nunca me ha abandonado en los momentos en que hube de necesitarle. Simplemente, no te preocupes por lo sobrenatural. Ocúpate en tus decisiones y en lo que irás aprendiendo día a día.

Sé que te causa mucha incertidumbre el futuro, sin embargo, no es algo que tengas que temer, sino simplemente disfrutar. Créeme que a cada paso que das, es un paso más cerca de algo grande para ti. Nunca dudes de tus pasos, puesto que realmente son los mejores que pudiste haber dado en el momento, tiempo y circunstancias en los que te encontraste. Mientras conserves una actitud de previsión, de líder, de congruencia, de responsabilidad, motivación, compromiso, formación, calidad y calidez en tu trato, puedes lograr muchas cosas, incluso cuando pienses que no estás logrando algo en absoluto. Cada paso, mi pequeño Roger; es tuyo, solamente tuyo y de nadie más. Puedes compartir tus logros, tus fracasos, tus éxitos, incluso tu camino, pero la verdad es que los pasos  y las decisiones que vallas tomando son solamente tuyos, así que ámalos como lo que son, una extensión de tu ser y por ende mucha belleza en sí mismos.

Sabes, tu crearás tu propio conocimiento. Quizá ahorita te cueste creer en ello. ¿Cómo puede no ser verdad todo lo que te dicen en la escuela? Ciertamente hay cosas que cambian, pero no solamente es eso. Conforme vayas leyendo ciertas cosas, te vayas preguntando otras y vayas obteniendo respuestas, te darás cuenta de que lo más importante es formarse un criterio propio y no siempre tomar el que te ofertan como el bueno o el único. Eres una persona muy capaz, muy inteligente y muy especial. Nunca dudes de ello ni de tus capacidades. No siempre las cosas son fáciles, por tanto el éxito es producto de la constancia, de la disciplina y de la paciencia, valores y características que aunque no siempre tenemos, podemos incorporarlos y adquirirlos para nosotros.

Sé que en estos momentos realmente dependes  de tu papá y de tu mamá para salir adelante. Dependes mucho también de lo que te digan en la escuela, y de quién te cuide en determinados momentos. Es normal, que seas alguien que depende de alguien para estar seguro. Sin embargo, lo que no es normal, es que incorpores en ti un esquema para identificar autoridades y pensar un montón de cosas para obedecer mejor. Sé que a partir de de ahora pensarás mejor tus actos y sobretodo revalorarás lo que irás haciendo día con día, para optimizar todo aquello que pienses invertir. Trata de que en la medida de lo posible no te resuelvan inmediatamente las cosas cuando no sepas que hacer o no puedas realizarlas. Has que las personas a tu alrededor te den la oportunidad para aprender a valerte por ti mismo, y alcanzar esa independencia  que siempre has soñado de forma más rápida, pero sobretodo, de forma menos forzada y más natural. Podrás ser más crítico y más creativo, cosas que para lo que te querrás dedicar en un futuro que para mí es ya cercano, son muy necesarias. Ahorita eres un niño, pero llegará un punto en el que darás cuenta de que te dejarán de tratar como tal. No te angusties. La esencia de quienes somos realmente no se pierde en ningún momento. Sólo te pido que poco a poco vayas reconsiderando muchas de tus posturas ante ciertos temas. Recuerda que el dinero es un medio para obtener satisfactores, y no un fin en sí mismo. En mi experiencia muchas veces, mediante mi trabajo y mi esfuerzo he recibido muchos beneficios económicos, que termino tirando en cosas que son beneficios que me duran tan solo unos momentos, y que pude haber invertido en cosas que realmente me apasionan. Hazme caso mi chavo, la experiencia habla por mí en estos momentos.

Hay que aprender a valorar el dinero como medio para obtener satisfactores y no como un fin, ni como la vía primera para mejorar el propio estatus y el reconocimiento social. Comprometerse con el trabajo permite satisfacer todas las necesidades humanas, las fisiológicas y las psicológicas y, por ende, permite mejorar la calidad de vida. Hay que comprender que el trabajo es inherente al humano y es la base del progreso. La actitud sensata ante éste no es rehuirlo sino buscarlo. Créeme que cuando te digas a ti mismo que te gusta vivir al extremo, te acordarás de éstas mis palabras.

La enunciación declama la verdad. Aprende a expresar lo que realmente quieres expresar, siéntete libre para hacerlo, pero también responsabilízate de lo mismo que expresas. Comprométete, cumple. Has que ese ejemplo sea el que tengan tus hermanitos. Porque será por el bien tuyo y de ellos mismos también. Sé que crecerás con muchas más preguntas, y la verdad es que me gustaría resolvértelas todas, pero no me es posible. Solo quiero que tengas una oportunidad que no tuve, que es la de ser una persona que se sienta bien consigo misma desde antes que yo pude lograrlo. Alguien que no sea reactivo a las circunstancias sino activo a los hechos. Alguien que base su fortaleza en cuanto puede dejar ir, y no en cuanto puede soportar. Alguien sea feliz y pueda compartir esa felicidad con quien quiera, y sentirse libre y pleno en el proceso. Alguien como yo quise ser y no aproveché la oportunidad. Es por eso, te encargo que tú la aproveches.

¿Qué quién soy yo? Soy todo y a la vez nada. Soy tu luz y tu oscuridad. Soy todos y a la vez nadie. Soy quien tú quieras ser. Te quiero mucho, cuídate, y hasta siempre.

Cartografías Mentales. Psicología Del Mexicano en el Trabajo.

Psicología del Mexicano. Paráfrasis.

Psicología del Mexicano. Paráfrasis.

El trauma a través de los años.

De cierta forma, gran parte de la historia de México ha sido traumática. La gran superioridad en cuanto a armaduras, armamento y tácticas frente a los indios que iban a pie, usaban arco y flecha y estaban casi desnudos, daba como resultado que al finalizar las batallas, quedara como saldo muchos miles de indios tirados entre sangre, mientras que los españoles tenían muy pocas pérdidas o ninguna. Sin embargo, los españoles no sólo realizaron su exterminio en el campo de batalla, sino que también lo hicieron por el lado de la cultura. Es por esto que se destruyeron casi todos los documentos donde los antiguos registraban todos sus conocimientos; destruyeron sus templos, e incluso sobre las ruinas de estos se construyeron la mayoría de los templos cristianos con el objetivo de destruir también su religión y su cultura.

Al ser la historia de México un proceso traumático, pueden reconocerse ocho momentos en los que estos síntomas resultan más agudos y notorios:

·        La conquista militar

·        La conquista espiritual

·        El mestizaje

·        La secularización

·        La Independencia

·        La mutilación del territorio nacional

·        La Reforma

·        La Revolución

La conquista, tanto militar como religiosa, tuvo como resultado que la gente perdiera la relación con los dioses, el cosmos y la temporalidad, es decir, que estuvieran desconectados tanto de su propio devenir como de su lugar en el mundo. Los dioses de los derrotados se vieron como los demonios de los ganadores. Además, esta doble conquista tuvo como resultado que el indio desapareciera del protagonismo de la historia: simplemente lo erradicó y lo anuló, de tal modo que el indio se dedicó a esconderse y a vivir con desgano. El lenguaje indígena sería el silencio.

Una situación bastante agraviante fue la de la mujer, quien al ser obligada a unirse con el español, traicionaba tanto a su raza como su cultura, que tuvo como producto que sus hijos crecieran a su sombra y lejos de su padre, el cual por lo general nunca era conocido por este. Literalmente, el mestizo era un hijo de su madre, no era aprobado ni en el mundo de los criollos ni en el mundo de los indios. Cabe destacar que si durante la conquista quien representó el choque contra los europeos, fue el indio, en la colonia quien toma este papel es la india.

Además, hay que tomar en cuenta los trabajos forzados en la construcción de palacios, templos e iglesias, que sirvieron de fortalezas y refugio para los españoles así como para demostrar el poderío de las órdenes evangelizadoras que llegaron a la Nueva España, como lo fueron los franciscanos, dominicos y agustinos. Estos continuamente se peleaban entre ellos para fundar pueblos, donde seccionaban a los indígenas de los españoles y los primeros les servían de materia prima para un proyecto que pretendía la creación de una ciudad celestial en la tierra, influenciados en parte por el Renacimiento.

A causa de esta dramática separación y encierro de los indígenas, casi 500 años después aún muchas localidades no se acaban de integrar a la sociedad nacional y siguen siendo, literalmente, marginados. La sociedad del virreinato es una sociedad compuesta por castas, desintegrada y escindida, era la suma de varios grupos. Era una sociedad piramidal.

En 1753, por orden del rey Carlos III se realizó la gran secularización de las doctrinas, removiendo a los misioneros franciscanos, dominicos y agustinos del cuidado de los indígenas, ante lo cual muchos de éstos quedaron en el desamparo, como si fueran huérfanos, debido al paternalismo lleno de dogmas y opresión en el que habían sido inculcados.

Hacia fines del siglo XVIII empiezan a gestarse los movimientos proindependencia, llevados a cabo por los criollos para velar por sus propios intereses. Para cohesionar a una población dividida, utilizaron un símbolo religioso patriótico: la Virgen de Guadalupe. Hidalgo llamaría a la virgen mexicana a combatir con la virgen de los remedios española.

Mientras tanto, el bajo clero, pobre y sujetado, se convirtió en el veneno de los liberales, y el alto clero, lleno de privilegios, erigió con firmeza la bandera conservadora, empeñado en presentar y en hacer presentar en púlpitos y confesionarios a los insurgentes como blasfemos, herejes, sacrílegos, y traidores, y en declarar fidelidad al rey de España como punto crucial en la fe cristiana. En 1820, al ocurrir en España una revolución liberal que disminuía los privilegios de la nobleza y del clero, la nobleza y el alto clero novohispanos hicieron un cambio de último momento y adoptaron la compasión como la causa de la independencia que con tanta saña habían combatido. Encomendaron a un activo realista, Agustín de Iturbide, para que realizara la insurgencia y consumara la independencia. Todos los que recibieron el grado de general en la nueva república habían sido realistas, excepto Guerrero. Al cabo de once años, de 1810 a 1821, la independencia se había consumado, pero con condiciones muy diferentes a las originales. Todo había cambiado para que nada cambiara.

Apenas cumplidos 26 años de la promulgación de la independencia, en el año de 1847, el país sufrió una salvaje mutilación de más de la mitad de su territorio, considerada en la psicología de la población como una especie de castración, causada por los gringos, que hoy se muestran tan solícitos de nuestro bienestar.

Entre los años 1854 y 1857, surgió la Reforma, proceso que buscaba fundar un México que negaba su pasado, tratando de alcanzar una nueva y real liberación nacional. Este proceso terminó en la elaboración de la Constitución de 1857, altamente condenada por la iglesia, la cual prohibió que se absolviera en confesión a cualquier católico que hubiera jurado sobre la constitución si no se retractaba de su acto públicamente. Esto generaría un nuevo trauma en la población, directamente sobre su conciencia y costumbre religiosa, encontrándose ante la cuestión: ¿enemigo de mi religión o enemigo de mi Estado?

Pasando por la venida del personaje de Maximiliano de Habsburgo, llega el porfiriato con una especie de nuevo feudalismo y una paz cadavérica. Hay orden cívico, pero con deslumbrante riqueza para una aristocracia soberbia y cruel pobreza para la muchedumbre humilde, explotados de forma cruel en las tiendas de raya. Esto dio paso a la Revolución de 1910, un conflicto que deformó el orden social antes establecido, con la promesa de justicia, democracia y libertad, que le costara al país alrededor de un millón de cadáveres.

Es de resaltar que ya en el siglo XX, el país tendría que sufrir otra conquista; un neocolonialismo por parte de el país del norte. Saturándonos con su diplomacia, sus transnacionales, sus productos, su consumismo, sus shows, modas, lenguaje, su sueño americano, sus juegos, vicios y costumbres, crean en los y las mexicanas sentimientos encontrados o ambivalentes, consistentes tanto en admiración y coraje como de envidia y rechazo. La expropiación petrolera, fue promovida por los gringos para que fueran eliminados sus competidores europeos, y satisfacer sus propios beneficios. El tratado de libre comercio sólo pone a México como el brazo que trabaja y que recibe poca paga a cambio, dentro del proceso del producto y el servicio.

Actualmente, vemos las consecuencias de conflictos relacionados con las devaluaciones de la moneda y la constante inflación, que contribuyen a que los salarios simplemente rindan menos. Vemos también, como el control de la natalidad, los métodos anticonceptivos y el aborto son fuertemente repudiados por la iglesia, a pesar de que son vistos por muchos como una etapa de modernización de la sociedad, más cercana a los conceptos de equidad de género.

Nuestra psicología trascendental.

Siempre hay un trasfondo oscuro y profundo a los saberes y actos de las personas, sobretodo en una sociedad tan peculiar como la nuestra. Para esto, podemos explorar histórica y socialmente las raíces y encontrar grandes explicaciones a los porqués de la vida diaria.

·        La ambivalencia y nuestra crisis de identidad.

Podemos entender como identidad nacional aquella conciencia de determinadas características en común de la colectividad, y la aprobación de una forma de vivir que contiene un sistema de normas y valores en específico.

El mestizo, muestra más cercana de la fusión de razas en nuestro país, siempre fue un hijo de la chingada, un hijo de puta o de su puta madre, osea, de la mujer ultrajada, violada, abierta o rajada. Toda la cultura, protección y afecto procedían de este componente ultrajado, puesto que el español criollo siempre fue ausente. Es así como la figura cercana, buena y positiva era precisamente la que representaba y encarnaba lo devaluado y despreciado. Totalmente sensaciones ambivalentes. Es por esto que resulta tremendamente difícil identificarse con los padres y la cultura familiar. Como dijera Juan Rulfo, nos convierten en un rencor vivo.

Además, el patrón de ambivalencias se ve repetido, puesto que primero fue el conquistador español y ahora es el conquistador gringo. Estos, admirados y despreciados al mismo tiempo por el pueblo. Además, también respeta y chinga a su madre, sobre todo con la conducta machista que continuamente expresa en frases como: Mi vieja, mi carne, vieja el que se raje, palabra de varón, esto es un puto desmadre, me vale madre, te voy a madrear… pero paradójicamente, encontramos la gran expresión de celebración y júbilo cercanas a los ejemplos anteriores: ¡a toda madre!

El mexicano siempre está lejos, lejos del mundo y de los demás; lejos también de sí mismo, diría Octavio Paz. Al no poder identificarse con ese padre violento o ausente que tiene, ni con esa madre que adora y repudia al mismo tiempo, se refugia en el alcohol, o en conductas que reflejan inseguridad, temor, masoquismo, búsqueda del anonimato, de no reconocer la responsabilidad de los actos y refugiarse entre la gente; el impersonal nosotros. No permite que los demás entren en sus cosas, por eso lo peor es rajarse, y por eso se cosifica a la mujer, pues esta, al entregarse al varón, se abre o se raja.

Ante esto es que el mexicano adquiere máscaras o formas de ser desvirtuadas, ambivalente y confusas, que incluyen el valemadrismo; consistente en burlarse de sí mismo y aparentar que uno se burla de lo negativo, los alardes; que consiste en mostrarse machote y pasar por peligros innecesarios, el lenguaje cínico, los desplantes de chingón; consistente en creerse superior ante los indios, nacos, provincianos, chilangos, reggaetoneros, etc., la rebeldía contra el patrón, formada como un estilo de relacionarse. Todas estas poses de dureza terminan por ser mecanismos psicológicos que compensan y tapan las sensaciones de debilidad, desconcierto y confusión.

Ciertamente después de tanto tiempo en que el mexicano ha sido manipulado, engañado políticamente y despojado de sus recursos públicos, con el hecho de que los mexicanos son seres incompletos, inferiores, seres que se esconden, se enmascaran y disimulan. El lenguaje para el grosero no es para expresarse, sino para esconder y escabullirse en lo chusco. Claro ejemplo de esto, el personaje mexicano Cantinflas.

Mientras el 86 por ciento de los gringos cree y siente que la vida es para gozarla, el 63 por ciento de los mexicanos afirma que la vida es para sobrellevarla. El estadounidense, se concibe como independiente, activo, individualista, firme, tenso, autoafirmativo y con alta necesidad de logro. El mexicano, por su parte, se concibe como complaciente, obediente, afiliativo, flexible, dependiente e inhibido. Definitivamente, dos mundos totalmente distintos. El gringo, decidido a ser líder, y el mexicano decidido a trabajar en equipo, en el mejor de los casos, pero por lo general a obedecer órdenes. Como pueblo, somos todo un caso psiquiátrico.

Por fortuna, podemos identificar algunos elementos positivos para buscar y afirmar la identidad nacional:

·        Los símbolos nacionales (bandera, escudo nacional, Virgen de Guadalupe, calendario azteca, etcétera) sin ser asumidos con fanatismo.

·        La común naturaleza, carácter e idiosincrasia.

·        El folklore (ballet, música popular, antojitos, películas, artesanías barrocas, etcétera)

·        Las obras de los grandes muralistas

·        El deporte (¿fútbol?)

·        Religiosidad, superstición y magia.

Entendemos en este punto a la religión como una vivencia, una religiosidad que tiene un fenómeno psicológico en la población, teniendo sus orígenes en varios acontecimientos que se conjugaron y permitieron que se engendre esta óptica en el mexicano.

El catolicismo español, que combatía a la contrarreforma y a la reconquista, era también un catolicismo devoto.

La conversión masiva, forzada, obligada y acelerada, no pudo dar lugar a una síntesis, en su lugar se conformó una fusión que se salió de control.

El método usado en las doctrinas y en los pueblos indios, con líderes paternalistas y sobreprotectores, y al mismo tiempo, totalmente represivos contra el más insignificante intento de disidencia o emancipación; creo un dogmatismo que trata a las masas como incapaces de valerse por sí mismos, el cual forma parte de cómo viven y experimentan la religión.

Una incapacidad de afrontar los problemas y de agarrar al toro por los cuernos, germina un clima de superstición o magia; diferenciando a la primera como pasiva de la segunda, que es activa; promoviendo que las situaciones peligrosas o de riesgo simplemente se ignoren.

Estos tres elementos, resultan altamente alienantes y domesticadores.

·        Actitudes ante el cosmos y la vida.

Tomando como base el valemadrismo, ocultamos nuestro dolor y sufrimiento y nos burlamos de él. Se defiende negando que sufre. El mexicano tiene que ser el que se chinga a todos, el que se los jode y se jacta de poder joderse y chingarse a todo el mundo. Esto es, sea a quien sea, lo desafiará.

Sin embargo, podemos encontrarnos con expresiones escondidas en nuestras usanzas que reflejan una óptica bastante diferente, como por ejemplo, aquella que reza: “me lleva la tristeza”, tan cargadas de debilidad e impotencia…

·        Actitudes hacia la sociedad: la esfera moral.

La corrupción somos todos. El que no tranza no avanza. Después de todo, todo mundo lo hace. ¿Qué más da?

La mordida, el soborno, las violaciones a la constitución, la infidelidad conyugal, los fraudes, los aviadores que cobran sin trabajar… son claras muestras de que ciertamente, nuestra cultura es individualista.

·        El mexicano ante la muerte.

Aquí, los muertos nunca mueren. Permanecen vivos, quizá, simplemente queremos que nunca mueran. El día de muertos, es una gran fiesta.

Los aztecas decían que dependiendo de la forma en que se muere, es la casa que a uno le correspondería en el otro mundo.

La santa muerte, para muchas personas actualmente, es una entidad a la cual se le puede rezar, pedir y tributar los favores que no se pueden enfrentar por uno mismo.

Ciertamente, el mexicano ve la muerte como algo vivo.

La dependencia ancestral.

Después que nuestra cultura fuera destruida, hemos intentado buscar nuestra cultura padre, tratando de encajarla con modelos extranjeros, lo cual, nos ha vuelto terriblemente dependientes de las instancias que creemos, pueden fungir este papel de padre protector.

Somos dependientes del gobierno, de lo divino, sobrenatural y mágico; de la familia, del medio ambiente, de las tradiciones, de la naturaleza, y de los vecinos del norte.

Al ser dependiente, el mexicano adopta una postura de resignación y conformismo ante los problemas, en lugar de enfrentarlos y confrontarlos de forma activa, y nos escudamos en actitudes que damos por hechas por que simplemente “así se ha hecho siempre”.

Caemos en cuestiones de considerar todo como una chamba, creamos rituales laicos para no trabajar, y somos totalmente dóciles en nuestro trato, preferimos obedecer.

Los ciudadanos aprendieron a solicitar favores más que a exigir respeto a sus derechos.

Análisis del campo de fuerzas de Kurt Lewin

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